Voyages d’Affaires – 01 octobre 2010 – « Achats : La Technologie au service des voyages »

Dans le monde du voyage d' affaires, les systèmes d'information occupent une place de choix. Schématiquement, il en existe deux grandes catégories permettant d'effectuer des réservations en ligne : d’un côté, les GDS (global distribution systems) dédiés aux agences de voyages ; de l’autre, les SBT (self booking tools), mutualisés ou non, destinés aux entreprises.

Ces deux familles d’outils technologiques peuvent être connectées. Pour optimiser leur déplacements professionnels, les entreprises passent généralement un contrat avec une agence de voyages qui met à leur disposition un SBT. Cet outil est lui-même relié au GDS utilisé par l’agence de voyages … 

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