Concur Compleat
Générez des revenus, automatisez les processus, éliminez les tâches manuelles et laissez vos agents se concentrer sur les services aux clients.
Automatisez les processus pour des transactions plus rapides et plus précises
Les agents perdent des heures en tâches manuelles, pour rechercher les tarifs les plus bas, réserver les sièges et émettre les billets pour les dossiers passagers (Passenger Name Records, PNR). Concur Compleat automatise et gère ces processus afin de simplifier le travail, d’augmenter la productivité et de donner à vos clients un avantage sur la concurrence. Avec Concur Compleat, vous pouvez :
- Garantir une qualité constante pour toutes les réservations issues de plusieurs sources
- Effectuer des transactions, offres et commandes à partir de plusieurs sources de réservation
- Communiquer avec les voyageurs pour actualiser les informations manquantes ou incorrectes
- Traquer les billets non utilisés et les appliquer aux futurs voyages
- Gérer les changements d'horaire des compagnies aériennes et avertir les voyageurs pour approbation
Bénéficiez d'une intégration avec les systèmes partenaires et clients
Concur Compleat s'intègre aux outils voyages SAP Concur pour une solution intégrée efficace. D’autre part, elle peut être incluse dans les systèmes front et back-office existants, et même exporter des données vers des outils tiers, ce qui en fait le système le plus robuste et le plus personnalisable du secteur pour les agences de voyages (Travel Management Companies, TMC).
Découvrez ce que Concur Compleat peut faire
Les voyages plus fluides commencent par l'automatisation TMC
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