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Selon le rapport GBTA, 37 % des réservations d'hôtel et 15 % des réservations de billets d'avion sont "invisibles" - faites directement auprès des fournisseurs ou par l'intermédiaire d'agences de voya…
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Selon l'APQC 2015, 62% des coûts de comptabilité proviennent de la main-d'œuvre - et ce chiffre ne prend pas en compte le coût d'opportunité de la perte de temps qui pourrait être mieux dépensé en inn…
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Près des deux tiers des Travel Managers (61%) affirment qu’u…