Comment la technologie impacte le comportement et la sécurité de vos voyageurs ?
Selon le rapport GBTA, 37 % des réservations d'hôtel et 15 % des réservations de billets d'avion sont "invisibles" - faites directement auprès des fournisseurs ou par l'intermédiaire d'agences de voyages en ligne. Il est peut-être surprenant de constater que ces pourcentages restent les mêmes entre les entreprises ayant des politiques de voyage flexibles et les entreprises ayant des politiques de voyage strictes. Ainsi, quel que soit votre type de politique d'entreprise, les réservations invisibles sont une source d'inquiétude. Aujourd'hui, 80 % des programmes de voyage n'utilisent pas la technologie pour saisir les réservations invisibles. Montrer que les méthodes actuelles ne suivent pas l'augmentation continue des réservations invisibles.
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