Quel impact a la technologie sur le comportement de vos voyageurs d'affaires ?
Aujourd'hui, les employés ont le monde à portée de main. D'une certaine façon, cela facilite le travail du Travel Manager, mais cela peut aussi le rendre plus compliqué. Par exemple, les mobiles permettent aux employés d'accéder plus rapidement aux sites des fournisseurs, ce qui facilite les réservations directes et hors réseau d'entreprise. Les réservations directes sont donc invisibles pour votre programme de voyage jusqu'à ce qu'elles fassent l'objet d'un remboursement.
D'après une étude réalisée par GBTA et SAP Concur, découvrez les nouvelles tendances de comportements de vos collaborateurs lors de leur réservation de voyage professionnel.
